TaxAct: Spoke with Eric, Dan and Monica* Eric changed a...

TaxAct отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jeanne из ноябрь 14-го, 2017

Фон на случай ~Jeanne

GetHuman:~Jeanne - можете ли вы сообщить другим TaxAct нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jeanne:Yeah. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к TaxAct, и если да, то как?
~Jeanne:Я использовал номер 319-373-3600, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman TaxAct, на которой я был:TaxAct Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих TaxAct проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jeanne список распространенных проблем TaxAct)
~Jeanne:«Rejected Return» - вот почему я пытался to call.

~Jeanne отзыв о TaxAct обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TaxAct сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jeanne:Spoke with Eric, Dan and Monica* Eric changed and saved my new email address, Dan checked tech support and decided it was a tax issue - Monica found the problem right away. Still had some problems *kicked out of system several times after fixing problem* but eventually exiled both state and fed taxes. Thanks so much. Jeanne
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TaxAct. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TaxAct проблеме?
~Jeanne:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jeanne:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TaxAct быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jeanne:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TaxAct клиентов?
~Jeanne:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TaxAct знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jeanne взяты из его TaxAct проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.

TaxAct

2.03 из 5 звезд | 118 отзывы

~Jeanne TaxAct отзыв

Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как TaxAct, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с TaxAct.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!