TaxAct: The young lady that spoke with was very polite...
TaxAct отзыв клиента от пользователя GetHuman ~edot1117 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~edot1117
GetHuman:~edot1117 - можете ли вы сообщить другим TaxAct нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~edot1117:Yeah. Это было morning, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к TaxAct, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TaxAct проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~edot1117 список распространенных проблем TaxAct)
~edot1117:«Rejected Return» - вот почему я пытался to call.
~edot1117 отзыв о TaxAct обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TaxAct сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~edot1117:The young lady that spoke with was very polite and professional. She helped me with the questions that I had and I was very pleased with my experience with her.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TaxAct. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TaxAct проблеме?
~edot1117:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~edot1117:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TaxAct быстро и эффективно решить вашу проблему?
~edot1117:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TaxAct клиентов?
~edot1117:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TaxAct знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~edot1117 взяты из его TaxAct проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.