Telus: Waited at least ** minutes for an agent and the...
Telus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~telussucksmyleftnut из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~telussucksmyleftnut
GetHuman:~telussucksmyleftnut - можете ли вы сообщить другим Telus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~telussucksmyleftnut:Yes I can. Это было late at night, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Telus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Telus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~telussucksmyleftnut список распространенных проблем Telus)
~telussucksmyleftnut:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~telussucksmyleftnut отзыв о Telus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Telus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~telussucksmyleftnut:Waited at least ** minutes for an agent and then when finally reached one, he told me that I would have to phone back on another line and do it all over AGAIN.**HATE TELUS
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Telus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Telus проблеме?
~telussucksmyleftnut:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~telussucksmyleftnut:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Telus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~telussucksmyleftnut:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Telus клиентов?
~telussucksmyleftnut:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Telus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~telussucksmyleftnut взяты из его Telus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.
Telus
1.00 из 5 звезд | 7 отзывы
~telussucksmyleftnut Telus отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Telus, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Telus.