GetHuman:GetHuman-teslaunw - можете ли вы сообщить другим The Brick нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-teslaunw:Yes I can. Это было morning, декабрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к The Brick, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The Brick проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-teslaunw список распространенных проблем The Brick)
GetHuman-teslaunw:«Cancel order» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The Brick сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-teslaunw:poor customer service
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/02/17?
GetHuman-teslaunw:Spent a lot of money at the brick got * mattresses , * box springs , couch and automan . To start when they delivered the first time they ran through my evergreen tree and tore off my Christmas lights , then they said they were not responsible because they hired someone else to deliver , well my thoughts are if you hire them you are responsible , after months of fighting they finally said it was their fault , then one of the mattresses we bought the side fell out and all the insides were coming out and the box spring extreamly creaky and noisy , then again another fight , we had to take pictures fill out forms fight forever , then they said we had to buy another one from there and talked us into a more expensive one , well when that one came out to the house there was no box spring and said they wouldn't replace that , so now I was still stuck with a noisy box spring , so now the second mattress is noisy and sinking in the middle and the top detached and my back is breaking , I have to sleep in another bed in the house after paying even more for this mattress so , here we go again , I had to take more pictures , fill out more forms , when I went to the store the manager wouldn't even come out to talk to me until the salesman went in the third time , then he comes out and all he says is I don't know , but you can purchase a more expensive mattress WELL I THINK NOT !!!! I was duped once not again , all I want is my money back and no more dealing with them this is horrible customer service and I am extreamly upset !!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The Brick. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The Brick проблеме?
GetHuman-teslaunw:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-teslaunw:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The Brick быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-teslaunw:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The Brick клиентов?
GetHuman-teslaunw:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The Brick знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-teslaunw взяты из его The Brick проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 2-го, 2017.