The IRS: This is worse way to get someone to answer dire...
The IRS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~wheela из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~wheela
GetHuman:~wheela - можете ли вы сообщить другим The IRS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~wheela:Yes. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к The IRS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The IRS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~wheela список распространенных проблем The IRS)
~wheela:«Ask For Tax Help» - вот почему я пытался to call.
~wheela отзыв о The IRS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The IRS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~wheela:This is worse way to get someone to answer direct questions. Every time, you call, it gives run around by giving what number to call or where to go online. Very stupid. It just gives you run around and never actually get the person on the phone. When you finally do get the human on the phone after waiting past ** past min. they transfer back to beginning and start all over again. Never get the answers you been waiting. The worse service ever. It needs to improve very badly and seriously.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The IRS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The IRS проблеме?
~wheela:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~wheela:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The IRS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~wheela:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The IRS клиентов?
~wheela:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The IRS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~wheela взяты из его The IRS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.