The Miami Herald: Delivery problem
The Miami Herald отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-ajloewen из декабрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman-ajloewen
GetHuman:GetHuman-ajloewen - можете ли вы сообщить другим The Miami Herald нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-ajloewen:Yup. Это было late at night, декабрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к The Miami Herald, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих The Miami Herald проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-ajloewen список распространенных проблем The Miami Herald)
GetHuman-ajloewen:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-ajloewen отзыв о The Miami Herald обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с The Miami Herald сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-ajloewen:Delivery problem
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/01/17?
GetHuman-ajloewen:We are in our late **'s and have received porch delivery for the past * years. (subscribers since ****) Customer service assured us since this issue arose * weeks ago they would get our porch delivery resumed but * weeks later no one including promised call from district manager did not happen and today we received no p*aper at all. How can we get this corrected. My husband is in long leg braces and uses a wheelchair. This is no way to treat any customer.Code is ****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с The Miami Herald. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по The Miami Herald проблеме?
GetHuman-ajloewen:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-ajloewen:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности The Miami Herald быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-ajloewen:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других The Miami Herald клиентов?
GetHuman-ajloewen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы The Miami Herald знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-ajloewen взяты из его The Miami Herald проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 1-го, 2017.