I was given wrong information by Ticketmaster r...
Ticketmaster отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unhappy customer из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Unhappy customer
GetHuman:~Unhappy customer - можете ли вы сообщить другим Ticketmaster нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unhappy customer:Yeah. Это было evening, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Ticketmaster, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ticketmaster проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unhappy customer список распространенных проблем Ticketmaster)
~Unhappy customer:«Special Request» - вот почему я пытался to call.
~Unhappy customer отзыв о Ticketmaster обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ticketmaster сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unhappy customer:I was given wrong information by Ticketmaster regarding how to get a refund for my lost tickets back in December ****. I ended up buying tickets again, and now that the event is over, even though I found the original tickets that were never used I was was told by Ticketmaster that they can't give any refund, even though they gave me wrong information originally. Believe me when I say, I will never ever purchase tickets through Ticketmaster again if there is any possible way around it!!!! Look at past reviews Ticketmaster and wonder why so many people say "I hate Ticketmaster". Maybe some system revisions are in order! Try being people and treat customers on a case by case basis, instead of being just a machine!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ticketmaster. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ticketmaster проблеме?
~Unhappy customer:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unhappy customer:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ticketmaster быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unhappy customer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ticketmaster клиентов?
~Unhappy customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ticketmaster знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unhappy customer взяты из его Ticketmaster проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.