Ticketmaster: i used the automated system to purchase tickets...
Ticketmaster отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-416235 из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай GetHuman-416235
GetHuman:GetHuman-416235 - можете ли вы сообщить другим Ticketmaster нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-416235:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Ticketmaster, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ticketmaster проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-416235 список распространенных проблем Ticketmaster)
GetHuman-416235:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-416235 отзыв о Ticketmaster обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ticketmaster сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-416235:i used the automated system to purchase tickets and i specified a gift card but in the end it charged the full amount to my credit card. calling them about it after the event they said nothing could be done about it ---- VERY frustrating and clearly NOT convenient (as i had to pay a convenience charge!)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ticketmaster. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ticketmaster проблеме?
GetHuman-416235:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-416235:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ticketmaster быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-416235:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ticketmaster клиентов?
GetHuman-416235:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ticketmaster знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-416235 взяты из его Ticketmaster проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.