Tiger Direct: Terrible, terrible, terrible. A simple attemp...
Tiger Direct отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-376858 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-376858
GetHuman:GetHuman-376858 - можете ли вы сообщить другим Tiger Direct нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-376858:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Tiger Direct, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Tiger Direct проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-376858 список распространенных проблем Tiger Direct)
GetHuman-376858:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-376858 отзыв о Tiger Direct обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Tiger Direct сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-376858:Terrible, terrible, terrible. A simple attempt to change to a shipping address has resulted in weeks without my order, or a refund. Waste of my time. I've spent at least * hours on multiple phone calls*chats. Every time I get transferred I have to explain the whole situation over, and get shuffled into their normal process...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Tiger Direct. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Tiger Direct проблеме?
GetHuman-376858:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-376858:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Tiger Direct быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-376858:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Tiger Direct клиентов?
GetHuman-376858:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Tiger Direct знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-376858 взяты из его Tiger Direct проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.