Tiger Direct: Had to wait over half an hour to get an RMA for...
Tiger Direct отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anon из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Anon
GetHuman:~Anon - можете ли вы сообщить другим Tiger Direct нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anon:Yup. Это было morning, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Tiger Direct, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Tiger Direct проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anon список распространенных проблем Tiger Direct)
~Anon:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Anon отзыв о Tiger Direct обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Tiger Direct сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anon:Had to wait over half an hour to get an RMA for something broken in transit. Fairly frustrating. Definitely going elsewhere next time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Tiger Direct. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Tiger Direct проблеме?
~Anon:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anon:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Tiger Direct быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anon:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Tiger Direct клиентов?
~Anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Tiger Direct знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anon взяты из его Tiger Direct проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.