Time Warner: Chat people ask same questions in between plati...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-53103 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-53103
GetHuman:GetHuman-53103 - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-53103:Yup. Это было morning, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-53103 список распространенных проблем Time Warner)
GetHuman-53103:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-53103 отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-53103:Chat people ask same questions in between platitudes, then you end up talking in circles, rehashing the same questions. After about an hour of this, then they tell you to call a live person. After being on hold a minimum of ** minutes, you finally get helped--for this month. Every month for the past * months, I have been overbilled each month, plus not getting all the channels being paid for.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
GetHuman-53103:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-53103:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-53103:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
GetHuman-53103:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-53103 взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.