Time Warner: Couldn't get through to customer service. Trie...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CutomerServiceless из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~CutomerServiceless
GetHuman:~CutomerServiceless - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CutomerServiceless:Yes. Это было morning, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CutomerServiceless список распространенных проблем Time Warner)
~CutomerServiceless:«Cancel Service» - вот почему я пытался to call.
~CutomerServiceless отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CutomerServiceless:Couldn't get through to customer service. Tried for an hour. Problem? There's no dial tone for alarm system, thus alarm system doesn't work. "Alarming," right? Was told by "John" that the president's office was not a substitute customer service. Told John that he's listed as a customer advocate* that I would like him to advocate for me. So, he took down info, said he's call my local office and they'd call. Didn't happen. Nice.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~CutomerServiceless:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CutomerServiceless:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CutomerServiceless:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~CutomerServiceless:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CutomerServiceless взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.