Time Warner: I was finally transferred to a customer service...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-404529 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-404529
GetHuman:GetHuman-404529 - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-404529:Yes. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-404529 список распространенных проблем Time Warner)
GetHuman-404529:«Lower my rate» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-404529 отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-404529:I was finally transferred to a customer service representative and then was told their system is down and she can't help me. She was condescending and incredibly rude. No additional information given. She, along with **% of TimeWarner staff requires major retraining in customer service. There is NONE thus far!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
GetHuman-404529:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-404529:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-404529:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
GetHuman-404529:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-404529 взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.