Time Warner: I called to cancel my cable service and when th...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hate TWC из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~hate TWC
GetHuman:~hate TWC - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hate TWC:Sure. Это было evening, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hate TWC список распространенных проблем Time Warner)
~hate TWC:«Make a payment» - вот почему я пытался to call.
~hate TWC отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hate TWC:I called to cancel my cable service and when they came out to remove the filter from the outside utility box they told me that bushes had grown over the box. I told them the box was not on my property and neither was the bush. They told me it was my responsibility to contact the land owner and get the bush trimmed. REALLY I don't have any legal right over the property that I don't own the bush I don't own or the utility box that I don't own. What do I do?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~hate TWC:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hate TWC:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hate TWC:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~hate TWC:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hate TWC взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.