Time Warner: The lady who picked up the phone at *:**pm EST...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Vikram из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Vikram
GetHuman:~Vikram - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Vikram:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Vikram список распространенных проблем Time Warner)
~Vikram:«Upgrade Account» - вот почему я пытался to call.
~Vikram отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Vikram:The lady who picked up the phone at *:**pm EST on **** shouted at me and didn't speak a word when I was repeatedly asking her questions, politely even though I could hear the noise in the background. Madam, you'd be in vacation if customers like me report your service every time you do this.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Vikram:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Vikram:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Vikram:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Vikram:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Vikram взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.