Time Warner: Icy executive really didn't want to deal with m...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-138852 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-138852
GetHuman:GetHuman-138852 - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-138852:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-138852 список распространенных проблем Time Warner)
GetHuman-138852:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-138852 отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-138852:Icy executive really didn't want to deal with me. When I pushed, he told me that, since they'd fixed this problem before, they might have to charge me, even if it was the fault of their equipment or poorly trained personnel. Oh, and what a shame that I couldn't wait half an hour or more for customer service (as I had been doing many times all week). What a heartless piece of work--meet Scrooge McWarner!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
GetHuman-138852:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-138852:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-138852:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
GetHuman-138852:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-138852 взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.