Time Warner: Nice condescending attitude when explaining tha...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~switching to someone else из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~switching to someone else
GetHuman:~switching to someone else - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~switching to someone else:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~switching to someone else список распространенных проблем Time Warner)
~switching to someone else:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~switching to someone else отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~switching to someone else:Nice condescending attitude when explaining that the post office may have lost the * refund checks they were to send. When I asked to speak to a supervisor I was 'accidentally' disconnected while waiting.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~switching to someone else:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~switching to someone else:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~switching to someone else:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~switching to someone else:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~switching to someone else взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.