Time Warner: Was with ATT Uverse for a year prior to switchi...

Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Hunter818 из ноябрь 28-го, 2017

Фон на случай ~Hunter818

GetHuman:~Hunter818 - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Hunter818:Sure. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
~Hunter818:Я использовал номер 800-892-2253, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Time Warner, на которой я был:Time Warner Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Hunter818 список распространенных проблем Time Warner)
~Hunter818:«Technical support» - вот почему я пытался to call.

~Hunter818 отзыв о Time Warner обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Hunter818:Was with ATT Uverse for a year prior to switching TWC. Many (***) calls experienced and on average the calls were mediocre. A couple good ones for sure. **I'm surprised to report that my experiences with TWC have been great. I always wish I could say otherwise. ** days into service install my DVR still records random shows that are not listed in my schedule. Rebooted booted and trouble shot the box twice. On this phone call (*rd call) they gave me a one month credit for service and shipped out a new box no questions asked. Call was done in ** minutes tops including hold time. The girl was very nice, sounded like she was in another country and her English and phone manners exceeded many an American CSR I've spoken with.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Hunter818:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Hunter818:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Hunter818:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Hunter818:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Hunter818 взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.

Time Warner

2.67 из 5 звезд | 597 отзывы

~Hunter818 Time Warner отзыв

Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Time Warner, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Time Warner.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!