TomTom: the person didn't help me at all. my issue is...

TomTom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Christie из ноябрь 24-го, 2017

Фон на случай ~Christie

GetHuman:~Christie - можете ли вы сообщить другим TomTom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Christie:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к TomTom, и если да, то как?
~Christie:Я использовал help page, найденный на странице контактной информации службы поддержки клиентов GetHuman TomTom:Связаться со службой поддержки TomTom
GetHuman:И какие из этих общих TomTom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Christie список распространенных проблем TomTom)
~Christie:«Where to buy» - вот почему я пытался to contact.

~Christie отзыв о TomTom обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TomTom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Christie:the person didn't help me at all. my issue is not fixed. she had no idea what was wrong with my watch or how to fix it. she was nice, but not helpful. i still can't load the information from my watch
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TomTom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TomTom проблеме?
~Christie:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Christie:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TomTom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Christie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TomTom клиентов?
~Christie:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TomTom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Christie взяты из его TomTom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.

TomTom

2.50 из 5 звезд | 163 отзывы

~Christie TomTom отзыв

Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как TomTom, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с TomTom.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!