Toshiba: I call with a problem that the tech could not h...
Toshiba отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mad as hell из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~mad as hell
GetHuman:~mad as hell - можете ли вы сообщить другим Toshiba нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mad as hell:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Toshiba, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toshiba проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mad as hell список распространенных проблем Toshiba)
~mad as hell:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~mad as hell отзыв о Toshiba обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toshiba сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mad as hell:I call with a problem that the tech could not help me with i ask to speak to a supervisor i was told he was on another line and it would be an hour before i could speak to them i then ask to speak to someone in retention the supervisor could speak to me then i was told by the supervisor i only have ** day to file a claim on a laptop that have a bad port in it the laptop is only * months old and have a year warranty. but the warranty will not cover the port after ** days and i ask where was that wrote in the warranty i was told it was not that best buy should have it up in their store. worst company in the world to deal with never again....... it been over * hour and Im still on hold
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toshiba. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toshiba проблеме?
~mad as hell:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mad as hell:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toshiba быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mad as hell:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toshiba клиентов?
~mad as hell:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toshiba знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mad as hell взяты из его Toshiba проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.