Toys ''R'' Us: The problem was not solved - I'm still having t...
Toys ''R'' Us отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kalai3 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Kalai3
GetHuman:~Kalai3 - можете ли вы сообщить другим Toys ''R'' Us нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kalai3:Yup. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Toys ''R'' Us, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toys ''R'' Us проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kalai3 список распространенных проблем Toys ''R'' Us)
~Kalai3:«Cancel an order» - вот почему я пытался to call.
~Kalai3 отзыв о Toys ''R'' Us обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toys ''R'' Us сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kalai3:The problem was not solved - I'm still having trouble tracking my package, but she passed it on to somebody who might be able to help and they will call me back, hopefully. Overall, a very pleasant customer service experience.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toys ''R'' Us. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toys ''R'' Us проблеме?
~Kalai3:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kalai3:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toys ''R'' Us быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kalai3:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toys ''R'' Us клиентов?
~Kalai3:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toys ''R'' Us знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kalai3 взяты из его Toys ''R'' Us проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.