ToysRus.com: the trick is to go to one of their menus and do...
ToysRus.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~thomasina из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~thomasina
GetHuman:~thomasina - можете ли вы сообщить другим ToysRus.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~thomasina:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к ToysRus.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ToysRus.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~thomasina список распространенных проблем ToysRus.com)
~thomasina:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~thomasina отзыв о ToysRus.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ToysRus.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~thomasina:the trick is to go to one of their menus and dont select anything. leave the line open and eventually a real person answers. she was somewhat helpful but it was an ordeal.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ToysRus.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ToysRus.com проблеме?
~thomasina:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~thomasina:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ToysRus.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~thomasina:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ToysRus.com клиентов?
~thomasina:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ToysRus.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~thomasina взяты из его ToysRus.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.
ToysRus.com
4.00 из 5 звезд | 12 отзывы
~thomasina ToysRus.com отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как ToysRus.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с ToysRus.com.