TracFone Wireless: I have been to hotline resolution re a SIM card...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AJ из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~AJ
GetHuman:~AJ - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AJ:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AJ список распространенных проблем TracFone Wireless)
~AJ:«Lost or Stolen Phone» - вот почему я пытался to call.
~AJ отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AJ:I have been to hotline resolution re a SIM card * *st call found it was sent to Mississippi (I'm in Illinois) would send new one priority, * to* days* *nd call -- starting over, send * to * days* don't call until saturday* *rd call -- nothing updated on Saturday* will talktosupervisor and send another card on Monday. Over ** days with no service, **** minutes and **** service date "transferred" but neither old nor new phone working and think I have been cheated PERIOD.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~AJ:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AJ:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AJ:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~AJ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AJ взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.