TracFone Wireless: Tracfone constantly dropping calls. Customer se...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Portia из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Portia
GetHuman:~Portia - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Portia:Sure. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Portia список распространенных проблем TracFone Wireless)
~Portia:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Portia отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Portia:Tracfone constantly dropping calls. Customer service is indifferent & charging me minutes for "problem-solving" without results. Customer service reps are incompetent and often disconnect in the middle of trying to resolve problem. I am out ** minutes and none of them are trying to resolve my problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~Portia:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Portia:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Portia:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~Portia:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Portia взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.