Trane: Long wait, untrained personnel, zero help. This...
Trane отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-287134 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-287134
GetHuman:GetHuman-287134 - можете ли вы сообщить другим Trane нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-287134:Yes. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Trane, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Trane проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-287134 список распространенных проблем Trane)
GetHuman-287134:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-287134 отзыв о Trane обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Trane сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-287134:Long wait, untrained personnel, zero help. This company is badly run, they do not understand what "Quality Service" means. Making things worse, they have defective products and you can just wish you never used their products. My case: brand new XV**i condenser & XC** Gas Furnace installation - takes over an hour for the inside temp to change * degrees. Noise inside the house (coming from the return vent) is so loud that can not sleep at nigt (distance between the vent and bed is **** feet). Just unacceptable! Avoid using this company's products! BAD QUALITY PRODUCTS & WORST CUST SUPPORT (they don't care)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Trane. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Trane проблеме?
GetHuman-287134:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-287134:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Trane быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-287134:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Trane клиентов?
GetHuman-287134:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Trane знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-287134 взяты из его Trane проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.