TransUnion: "Front line" answerers should have a better com...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sss из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~sss
GetHuman:~sss - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sss:Yup. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sss список распространенных проблем TransUnion)
~sss:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~sss отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sss:"Front line" answerers should have a better command of the main language of the country in which they are working. I "failed" a security question answer b*c the person on the other end didn't speak very good English and I couldn't understand him. Very frustrating!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
~sss:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sss:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sss:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
~sss:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sss взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.