TripAdvisor: Person could not find our reservation ID or pl...

TripAdvisor отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Susan S из ноябрь 27-го, 2017

Фон на случай ~Susan S

GetHuman:~Susan S - можете ли вы сообщить другим TripAdvisor нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Susan S:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к TripAdvisor, и если да, то как?
~Susan S:Я использовал номер 866-322-5942, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman TripAdvisor, на которой я был:TripAdvisor Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих TripAdvisor проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Susan S список распространенных проблем TripAdvisor)
~Susan S:«Change a Reservation» - вот почему я пытался to call.

~Susan S отзыв о TripAdvisor обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TripAdvisor сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Susan S:Person could not find our reservation ID or place in France we paid deposit to Waited on hold for about ** min and then was *disconnected. No call back When I called number again I was told they didn't handle vacation rentals* call England.*This is disorganized and outrageous. What is join on?*Kindly respond.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TripAdvisor. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TripAdvisor проблеме?
~Susan S:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Susan S:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TripAdvisor быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Susan S:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TripAdvisor клиентов?
~Susan S:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TripAdvisor знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Susan S взяты из его TripAdvisor проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.

TripAdvisor

1.83 из 5 звезд | 149 отзывы

~Susan S TripAdvisor отзыв

Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как TripAdvisor, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с TripAdvisor.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!