Troy-Bilt: Trying to talk to rep is like trying to swim wi...
Troy-Bilt отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mick Watts из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Mick Watts
GetHuman:~Mick Watts - можете ли вы сообщить другим Troy-Bilt нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mick Watts:Yeah. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Troy-Bilt, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Troy-Bilt проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mick Watts список распространенных проблем Troy-Bilt)
~Mick Watts:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~Mick Watts отзыв о Troy-Bilt обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Troy-Bilt сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mick Watts:Trying to talk to rep is like trying to swim with and anchor attached. Its the worse experience I have had with a company . and trying live chat is a no no. What is wrong with your company.don't you want to serve your customers with loyalty? You need a wake up call.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Troy-Bilt. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Troy-Bilt проблеме?
~Mick Watts:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mick Watts:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Troy-Bilt быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mick Watts:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Troy-Bilt клиентов?
~Mick Watts:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Troy-Bilt знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mick Watts взяты из его Troy-Bilt проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.