Truist Bank: Trying to refinance. Their dept. to confirm my...
Truist Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Independent Media из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Independent Media
GetHuman:~Independent Media - можете ли вы сообщить другим Truist Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Independent Media:Yeah. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Truist Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Truist Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Independent Media список распространенных проблем Truist Bank)
~Independent Media:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Independent Media отзыв о Truist Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Truist Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Independent Media:Trying to refinance. Their dept. to confirm my employment called asking for my wife. And then claim they called the HR Manager. The HR Manager has no clue or message from them.*This is either improper procedures or complete falsehood... lies.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Truist Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Truist Bank проблеме?
~Independent Media:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Independent Media:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Truist Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Independent Media:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Truist Bank клиентов?
~Independent Media:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Truist Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Independent Media взяты из его Truist Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.