TurboTax: A very nice and knowledgeable lady named Patric...

TurboTax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 20-го, 2017

Фон на случай ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим TurboTax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yup. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к TurboTax, и если да, то как?
~Anonymous:Я использовал номер 800-446-8848, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman TurboTax, на которой я был:TurboTax Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих TurboTax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем TurboTax)
~Anonymous:«Complaint» - вот почему я пытался to call.

~Anonymous отзыв о TurboTax обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TurboTax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:A very nice and knowledgeable lady named Patricia (U.S.based) handled my question on e-file and bank charges in just a few minutes after getting into my tax file. This is after talking with two different men in another country for a total of ** minutes and they couldn't give me an answer after going through a couple time consuming procedures on my computer that had nothing to do with a solution or real answer. Was ready to use another tax software next year, but Patricia saved the day.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TurboTax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TurboTax проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TurboTax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TurboTax клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TurboTax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его TurboTax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.

TurboTax

2.69 из 5 звезд | 472 отзывы
TurboTax ОтзывыНомер телефона TurboTaxВсе TurboTax контактные данные

~Anonymous TurboTax отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как TurboTax, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с TurboTax.

Больше TurboTax отзывов

After entering my question I was given a phone number to call and...Spoke to a woman who asked if it was ok to escalate the call. Was...I called and was called back * hours later. I picked up immediate...They say that will call you back and they do, but they send the c...They called back, then they hung up after ** seconds of me not he...got transferred and then nobody came back after ** mins called ba...Turbo Tax offered tax help free but at the end wanted $**.** on m...
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!