UPS: I had to wait through the options and the autom...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jen из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Jen
GetHuman:~Jen - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jen:Yes. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jen список распространенных проблем UPS)
~Jen:«Missing Delivery» - вот почему я пытался to call.
~Jen отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jen:I had to wait through the options and the automated answer machine to say, "I can connect you to customer service, but first I need your InfoNotice number" before I said customer service a second time. I called at **:** AM on a Saturday and my call was immediately answered.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~Jen:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jen:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jen:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~Jen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jen взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.