UPS: It tried to trick me into making a selection wh...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~perfectfire из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~perfectfire
GetHuman:~perfectfire - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~perfectfire:Yup. Это было morning, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~perfectfire список распространенных проблем UPS)
~perfectfire:«Change Delivery Address» - вот почему я пытался to call.
~perfectfire отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~perfectfire:It tried to trick me into making a selection when I said agent the first time. All I did was say agent again and I was connected in less than a minute and the CSR gave me some tips too. So pretty good overall.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~perfectfire:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~perfectfire:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~perfectfire:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~perfectfire:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~perfectfire взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.