UPS: I was hung up on twice before someone listened...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~brooklynWithNoCar из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~brooklynWithNoCar
GetHuman:~brooklynWithNoCar - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~brooklynWithNoCar:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~brooklynWithNoCar список распространенных проблем UPS)
~brooklynWithNoCar:«Lost Package» - вот почему я пытался to call.
~brooklynWithNoCar отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~brooklynWithNoCar:I was hung up on twice before someone listened. I had followed all the UPS instructions for leaving a package, and they still won't leave it and apparently there is nothing I can do.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~brooklynWithNoCar:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~brooklynWithNoCar:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~brooklynWithNoCar:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~brooklynWithNoCar:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~brooklynWithNoCar взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.