UPS: My mother gifted me with my father's watch he h...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ricardo из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Ricardo
GetHuman:~Ricardo - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ricardo:Yeah. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ricardo список распространенных проблем UPS)
~Ricardo:«Track a Package» - вот почему я пытался to call.
~Ricardo отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ricardo:My mother gifted me with my father's watch he had in his wrist when he passed away in an accident in ****. I used UPS (Panama City, FL) as a carrier to send the watch to be fixed in New Jersey. It was before Christmas. They have called me a few days later to inform that my package had arrived empty in the destination. They put a search and told me they would call me in a few days. I have just received a call from John who asked me to put a value to that watch. I told him the watch should cost around * thousand new and as an antique, probably double of that. He said the max he could do was to give me *** dollars. Just to show the value of a company we take for granted. Needless to say I am staying away from here.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~Ricardo:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ricardo:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ricardo:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~Ricardo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ricardo взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.