UPS: Said customer service twice and got a human. I...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-280192 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-280192
GetHuman:GetHuman-280192 - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-280192:Yeah. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-280192 список распространенных проблем UPS)
GetHuman-280192:«Track a Package» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-280192 отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-280192:Said customer service twice and got a human. I was transferred three times before I got to someone who could help (update credit card information). *They gave me the direct billing line and I told them it was a waste of time as no one answered the phone. I hung up on UPS four times before I remembered gethuman.com *Thank you
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
GetHuman-280192:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-280192:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-280192:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
GetHuman-280192:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-280192 взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.