US Airways: No human. Shifted from menu to menu. No items...
US Airways отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tune2a440 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~tune2a440
GetHuman:~tune2a440 - можете ли вы сообщить другим US Airways нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tune2a440:Yeah. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к US Airways, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Airways проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tune2a440 список распространенных проблем US Airways)
~tune2a440:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~tune2a440 отзыв о US Airways обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Airways сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tune2a440:No human. Shifted from menu to menu. No items matched asking about what happened to the contents of my luggage. Said they would call back. How? I'm on Skype. Do not have a phone at this location.*Same problem trying to get my reservations. Spent $*** in Skype time just to get them to send an itenerary and confirmation number. Nuts to US Airways. Will NEVER deal with them again. Lower price, yes. Low price for very rotten service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Airways. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Airways проблеме?
~tune2a440:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tune2a440:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Airways быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tune2a440:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Airways клиентов?
~tune2a440:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Airways знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tune2a440 взяты из его US Airways проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.