US Airways: after waiting on hold and navigating through a...
US Airways отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JanetLee из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~JanetLee
GetHuman:~JanetLee - можете ли вы сообщить другим US Airways нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JanetLee:Sure. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к US Airways, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Airways проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JanetLee список распространенных проблем US Airways)
~JanetLee:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
~JanetLee отзыв о US Airways обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Airways сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JanetLee:after waiting on hold and navigating through a phone tree that did not pertain to my problem, I got an automated voice saying they were too busy to take my call - After waiting on hold!! horrible service from US Airways, as usual
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Airways. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Airways проблеме?
~JanetLee:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JanetLee:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Airways быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JanetLee:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Airways клиентов?
~JanetLee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Airways знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JanetLee взяты из его US Airways проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.