US Bank: I have tried * times to set up auto draft and p...
US Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mark из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~mark
GetHuman:~mark - можете ли вы сообщить другим US Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mark:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к US Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mark список распространенных проблем US Bank)
~mark:«Fraud» - вот почему я пытался to call.
~mark отзыв о US Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mark:I have tried * times to set up auto draft and pay my bill with this bank. I started in late june and have still not been sucessful due to the huge barriers and lack of support provided by the answering personnel. I even talked with managers with NO RESULTS* they told I had maed my august payment over the phone after an hour of discussion. Yet i find out that they did not post the payment to my account and are levying a $** late fee. Worst service EVER!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Bank проблеме?
~mark:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mark:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mark:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Bank клиентов?
~mark:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mark взяты из его US Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.