US Bank: Usual customer service response... "I'm SO sorr...
US Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~diane07 из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~diane07
GetHuman:~diane07 - можете ли вы сообщить другим US Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~diane07:Yes I can. Это было morning, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к US Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~diane07 список распространенных проблем US Bank)
~diane07:«Question» - вот почему я пытался to call.
~diane07 отзыв о US Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~diane07:Usual customer service response... "I'm SO sorry to hear about that. However, blah blah blah, and is there anything else I can do today?" No, because they didn't do anything to help the first time around.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Bank проблеме?
~diane07:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~diane07:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~diane07:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Bank клиентов?
~diane07:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~diane07 взяты из его US Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.