USAA: Tried to get a mortgage. Net worth *.* million...
USAA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CSM Retired из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~CSM Retired
GetHuman:~CSM Retired - можете ли вы сообщить другим USAA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CSM Retired:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к USAA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих USAA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CSM Retired список распространенных проблем USAA)
~CSM Retired:«File a report» - вот почему я пытался to call.
~CSM Retired отзыв о USAA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с USAA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CSM Retired:Tried to get a mortgage. Net worth *.* million, debt **K, income ***,***. Credit Score ***. Never missed any payments on anything. Result - Declined. USAA mortgage is terrible to deal with.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с USAA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по USAA проблеме?
~CSM Retired:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CSM Retired:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности USAA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CSM Retired:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других USAA клиентов?
~CSM Retired:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы USAA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CSM Retired взяты из его USAA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.