Uber: I waited ** minutes for a driver who never came...

Uber отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-379604 из ноябрь 28-го, 2017

Фон на случай GetHuman-379604

GetHuman:GetHuman-379604 - можете ли вы сообщить другим Uber нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-379604:Yes. Это было evening, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Uber, и если да, то как?
GetHuman-379604:Я использовал help page, найденный на странице контактной информации службы поддержки клиентов GetHuman Uber:Связаться со службой поддержки Uber
GetHuman:И какие из этих общих Uber проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-379604 список распространенных проблем Uber)
GetHuman-379604:«Loyalty program» - вот почему я пытался to contact.

GetHuman-379604 отзыв о Uber обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Uber сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-379604:I waited ** minutes for a driver who never came. Very clear address(**** Walnut* World Cafe Live, I had a driver pick my friend up ** minutes prior and that driver had no problems picking her up.*My driver (Luis) never showed up. Called me and acted confused about where it was. Then when I called him back he did not answer his phone. *I eventually hailed a cab ** min later, very upset. When I returned home I called Luis again and he casually said he picked someone else up. *I will NEVER take uber again. Lyft will be my driver. What an inconvenience!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Uber. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Uber проблеме?
GetHuman-379604:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-379604:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Uber быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-379604:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Uber клиентов?
GetHuman-379604:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Uber знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-379604 взяты из его Uber проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.

Uber

1.88 из 5 звезд | 1098 отзывы
Uber ОтзывыКак связаться с Uber

GetHuman-379604 Uber отзыв

Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Uber, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Uber.

Больше Uber отзывов

Trying to apply. There is no contact phone number for them. How c...I did not know what surge pricing was....I was charged *.* times...I was charged * times for rides that I didn't even take and I hav...I was *.* miles from my destination and the driver took the long...just wanted to ask a question about application..could not get av...This did not help at all. All I wanted was a phone number to call...I called for a ride, UBER said ok be right there, called back...
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!