Uber: Your driver never showed up this morning. After...
Uber отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lilly из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~lilly
GetHuman:~lilly - можете ли вы сообщить другим Uber нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lilly:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Uber, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Uber проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lilly список распространенных проблем Uber)
~lilly:«Account access» - вот почему я пытался to contact.
~lilly отзыв о Uber обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Uber сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lilly:Your driver never showed up this morning. After ** minutes I called a taxi company, which showed up in * minutes. I want to make sure my credit card wasn't charge and cancel any and all contact with uber. Please erased my information specially the credit card number. Your company offered the worse service. Do not charge my credit card that ends in **** Lilly.Sardari
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Uber. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Uber проблеме?
~lilly:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lilly:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Uber быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lilly:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Uber клиентов?
~lilly:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Uber знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lilly взяты из его Uber проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.