United Airlines: They lost my bag
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman11337 из декабрь 3-го, 2017
Фон на случай GetHuman11337
GetHuman:GetHuman11337 - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman11337:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman11337 список распространенных проблем United Airlines)
GetHuman11337:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
GetHuman11337 отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman11337:They lost my bag
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/29/17?
GetHuman11337:United gave my an incorrect stub for one of my * checked bags. ....someone who's last name also began with "Mc" and they were going to little rock airport so it's my belief that us where my bag ended up. They just keep saying they are looking for it. It was supposed to be found and delivered that same day or the day after. That was Wednesday the *st. It's now the *th and no bag. Not happy.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
GetHuman11337:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman11337:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman11337:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
GetHuman11337:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman11337 взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 29-го, 2017.