United Healthcare: Wrong department. Could not access the correct...
United Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~akaglo@aol.com из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~akaglo@aol.com
GetHuman:~akaglo@aol.com - можете ли вы сообщить другим United Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~akaglo@aol.com:Yes. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к United Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~akaglo@aol.com список распространенных проблем United Healthcare)
~akaglo@aol.com:«Coverage Question» - вот почему я пытался to call.
~akaglo@aol.com отзыв о United Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~akaglo@aol.com:Wrong department. Could not access the correct depatment. The line into Unitd Health had me on hold for over ** minutes and never did get through.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Healthcare проблеме?
~akaglo@aol.com:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~akaglo@aol.com:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~akaglo@aol.com:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Healthcare клиентов?
~akaglo@aol.com:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~akaglo@aol.com взяты из его United Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.