Vanilla Visa Card: I have a expired card. Went to the their websit...
Vanilla Visa Card отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PMB из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~PMB
GetHuman:~PMB - можете ли вы сообщить другим Vanilla Visa Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PMB:Yeah. Это было late at night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Vanilla Visa Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vanilla Visa Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PMB список распространенных проблем Vanilla Visa Card)
~PMB:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~PMB отзыв о Vanilla Visa Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vanilla Visa Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PMB:I have a expired card. Went to the their website & entered card info, tells me that I have a balance. I then called the *-*** number in order to get a replacement card, entered the same card info and it tells me that that the info is invalid. Tried this * more times... same thing. Tried the suggested phone tree shortcut from GetHuman(***, then option *) but it doesn't work* I gives me an "Invalid response" message. I even tried just a single * (which VV says to enter instead of card info in order to get important info) and even that gets me the "Invalid response" message. Tells everyone you know, DO NOT buy a Vanilla Visa gift card!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vanilla Visa Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vanilla Visa Card проблеме?
~PMB:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PMB:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vanilla Visa Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PMB:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vanilla Visa Card клиентов?
~PMB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vanilla Visa Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PMB взяты из его Vanilla Visa Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.