Verizon Billing: I am trying to communicate with someone about s...
Verizon Billing отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carol из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Carol
GetHuman:~Carol - можете ли вы сообщить другим Verizon Billing нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carol:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Billing, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Billing проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carol список распространенных проблем Verizon Billing)
~Carol:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Carol отзыв о Verizon Billing обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Billing сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carol:I am trying to communicate with someone about some charges on my phone bill that I dispute. Verizon seems to want to avoid that kind of conversation by giving customers no choice.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Billing. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Billing проблеме?
~Carol:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carol:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Billing быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carol:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Billing клиентов?
~Carol:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Billing знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carol взяты из его Verizon Billing проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.