Verizon Billing: My complaint ( other than a lenghty wait to spe...
Verizon Billing отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-260121 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-260121
GetHuman:GetHuman-260121 - можете ли вы сообщить другим Verizon Billing нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-260121:Sure. Это было late at night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Billing, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Billing проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-260121 список распространенных проблем Verizon Billing)
GetHuman-260121:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-260121 отзыв о Verizon Billing обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Billing сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-260121:My complaint ( other than a lenghty wait to speak to a person-supposedly customer service)*was an issue of a *.** monthly fee for s PC*Protection Plan. They - Verizon-claimed that according to their notes I authorized this program. Verizon does not have to show me these "so -called" according to their customer service supervisor, Jeremy. Apparently he cannot give his last name.*Soooo, this seems to be a situation where Verizon's notes are arbitrary since they do not have to prove that I agreed to this "bargain". Doesn't this sound like fraud or at the very least intentional misinformation. Looking for alternatives.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Billing. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Billing проблеме?
GetHuman-260121:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-260121:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Billing быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-260121:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Billing клиентов?
GetHuman-260121:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Billing знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-260121 взяты из его Verizon Billing проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.