Verizon FiOS: Customer service rep lied and stated they only...

Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rick C из ноябрь 24-го, 2017

Фон на случай ~Rick C

GetHuman:~Rick C - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?

~Rick C:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.

GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?

~Rick C:Я использовал номер 800-837-4966, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Verizon FiOS, на которой я был:Verizon FiOS Номер телефона службы поддержки

GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?

(Показывает ~Rick C список распространенных проблем Verizon FiOS)

~Rick C:«Pay bill» - вот почему я пытался to call.

~Rick C отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.

~Rick C:Customer service rep lied and stated they only offer all day appointment wait times. Then I get representative and got a four hour window *-* PM - Never showed up. I waited four hours for nothing. I am back on hold and so far the wait time is ** minutes and counting.

GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?

~Rick C:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.

GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?

~Rick C:Я бы дал им five из пяти по общению.

GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?

~Rick C:Для этого я бы сказал one из пяти.

GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?

~Rick C:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.

GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rick C взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.

Verizon FiOS

2.23 из 5 звезд | 444 отзывы

Verizon FiOS Отзывы Номер телефона Verizon FiOS Все Verizon FiOS контактные данные

~Rick C Verizon FiOS отзыв

Трудность в поиске помощи

4 из 5 звезд

Качество связи

5 из 5 звезд

Своевременность и профессионализм

1 из 5 звезд

Общий рейтинг обслуживания клиентов

3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Verizon FiOS, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Verizon FiOS.

Больше Verizon FiOS отзывов

Transferred * times. *nd rep explained problem, but transferred t...Unless you call new service (where Verizon is hoping to rope in n...When I ordered their newest service, they decided to start chargi...I had to search the Internet for a number that would not have me...Guess you really don't know how lousy the customer service is unt...I won't ever recommend your service to anyone and I'm switching b...Been on hold for over ** minutes to find out why my cable and int...

Была ли эта страница полезной?Нужна работа

Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!