Verizon FiOS: Been on hold for over ** minutes to find out wh...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ktorres из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Ktorres
GetHuman:~Ktorres - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ktorres:Sure. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ktorres список распространенных проблем Verizon FiOS)
~Ktorres:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~Ktorres отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ktorres:Been on hold for over ** minutes to find out why my cable and internet have been out for over ** hours...about to run out of battery on my cell phone and I don't think the call will be answered :(
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~Ktorres:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ktorres:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ktorres:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~Ktorres:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ktorres взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.