Verizon FiOS: Talked to the service installer before he worke...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jim из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Jim
GetHuman:~Jim - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jim:Yeah. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jim список распространенных проблем Verizon FiOS)
~Jim:«Service Outage» - вот почему я пытался to call.
~Jim отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jim:Talked to the service installer before he worked on my tenant house. He promised me he was not going to do a butcher job. I just got access to the house to look at his workmanship. I was horrified! He ran the cables bee lined, hanging, and over top of my HVAC system. Wrapped around my electric, following a path inches away from a incandescent *** watt light. I have had great service with my other Verizon installers, that is why I trusted this installer. Please I need someone other than the service tech that did the install to re-install. Verizon is typically great, however with this install someone needed to get done in a hurry and is not quite sure what a good install should look like or the conscience to look back at his work. Is this the way he would install at his house?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~Jim:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jim:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jim:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~Jim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jim взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.